Her kan du få svar på de spørgsmål, vi oftest besvarer.
Hvordan opdaterer jeg mine betalingskortoplysninger?
På www.balletkompagniet.dk ska
Hvordan tilmelder jeg mig?
På hjemmesiden kan du se alle vores ballethold i de 5 studier. Vil du tilmelde dig, skal du klikke på TILMELDING og oprette en profil. Derefter tilmelder du dig holdet via TILMELDING. Snarest derefter modtager du en velkomstmail fra os med alle praktiske oplysninger. Du starter førstkommende træningsdag. Tilmeldingen fortsætter indtil vi modtager en evt. udmeldelse.
Kan man starte til ballet midt i en sæson?
Ja. Vi sluser løbende elever ind i løbet af sæsonen. Vi fraråder dog, at man starter til ballet i maj og november måned, da det er månederne lige op til vores store forestillinger.
Hvordan modtager jeg information om frister, betalinger, forestillinger mv?
Balletskolen kommunikerer udelukkende på mail, hvor vi sender al information ud omkring undervisning, forestillinger, billetter til forestillinger mv. Sørg derfor for at informere os, hvis du skifter e-mailadresse.
Hvordan betaler jeg for balletundervisningen?
Balletkompagniets hold betales månedligt. Der betales ved indmeldelsen via betalingskort og abonnement oprettes. De månedlige betalinger løber indtil en evt. udmeldelse. Prisen er et gennemsnit af hele året, derfor er det samme pris hver måned, uanset om der er ferie, helligdage eller forskellige antal undervisningsgange. For 'gamle' elever koster juli måned kun kr. 35,- for pladsgaranti - og eleven bliver efter vores anvisning automatisk overført til den nye sæson (alle modtager en mail). Ønsker man ikke pladsgarantien, skal man aktivt melde sig ud senest 25. juni, og så kan man melde sig ind igen pr. 1. august. Elever, som tilmelder sig i juli måned betaler indmeldelse kr. 35,-.
Kan man stoppe på balletskolen i løbet af en sæson?
Hvis du ønsker at stoppe på balletskolen skal vi modtage en skriftlig udmelding på mail. Udmeldelse skal ske senest d. 25. i måneden og gælder pr. den 1. i den efterfølgende måned.
Er der mødepligt på balletskolen?
Vi håber at du kommer hver uge og til tiden, det gør det sjovere for alle, og så kan vi komme hurtigt i gang med balletklassen og rykke hurtigt fremad. Hvis du er forhindret i at komme til undervisning, må du gerne meddele det til underviseren ugen inden. Sygdom kan man naturligvis ikke gardere sig imod.
Er der en bestemt påklædning man skal have på til balletundervisningen?
Ja, når man danser ballet på Balletkompagniet anbefaler vi, at man køber et par balletsko. De kan købes i vores webshop. Bare kom i strømper den første gang. Derudover skal pigerne have trikot (rosa strømpebukser) på, og en dragt efter eget valg. Gennem www.balletkompagniet.dk kan man ligeledes købe dragt og skørter. Drenge skal have gamacher og en t-shirt på. Voksne skal komme i behageligt, tætsiddende træningstøj. Alle som har langt hår bedes træne med håret opsat i en knold.
Lad tyggegummi og smykker blive uden for studiet.
Hvor lang tid går der fra jeg bestiller tøj på hjemmesiden til jeg får det?
Vi sender pakker med GLS mandag-torsdag, og de lover 1-2 dages leveringstid. Der sendes ikke pakker fra webshoppen, hvis det er helligdag.
Hvad hvis mit hold bliver aflyst?
I tilfælde af at underviseren bliver syg, bestræber os altid på at stille med en vikar som første prioritet. Hvis det ikke kan lade sig gøre, tilbyder vi at tilbagebetale kontingentet for den mistede ballettime (1/4 af månedsbetalingen).
Jeg har en datter, Eleonora som fyldte 3 år i januar, som er en meget ballet interesseret lille spinkel pige. Jeg kan se sæsonen slutter 17 juni, men er der nogen mulighed for at hun kan kan tilmeldes i Skovshoved for de sidste 2 mdr af sæsonen med øjeblikkelig indmeldelse? På forhånd mange tak, Anne-Sofie
Kære Anne-Sofie
Tak for din besked – det skulle vi nok kunne finde ud af 🙂
Jeg synes at Eleonora skal komme og få en gratis prøvetime på lørdag, og hvis det er noget for hende, så tilmelder du hende efterfølgende via vores tilmeldingsmodul her på hjemmesiden. Vi glæder os til at se hende.
VH Helle
Hej,
Hvordan opdaterer man kortbetalingerne med et nyt kort, som skal tilknyttes et eksisterende abonnement?
Spørgsmål/svar skulle måske ind i “FAQ”-sektionen!?
Mvh. Klaus
Hej Klaus
Du logger ind i vores tilmeldingsmodul – tryk på tilmelding og log ind. Her er der mulighed for at opdatere kortoplysningerne.
Tryk evt. her: http://www.balletkompagniet.klub-modul.dk/cms/TeamOverview.aspx – og start med at logge ind med dit brugernavn (email) og selvvalgt kode.
God weekend.
VH Helle
Jeg har en datter på 3 (4 til september), som gerne vil gå til dans. Kan det bedst betale sig at hun kommer til prøvetime før sæson slut (20. juni) eller efter start den 8. august? Hvis det var så ville det være i Fields hun skulle gå.
Hej Anne Marie,
Det kan bedst betale sig, at komme til en prøvetime i den nye sæson, som starter op den 8. august, da hun så starter op med et nyt hold, som hun kan følges med resten af sæsonen. Du er velkommen til at skrive en mail til helle@balletkompagniet.dk, hvis vi skal hjælpe dig med at finde det rigtige hold 🙂
Vh. Helle
Kære Balletkompagni.
Freja er 4 år og hun danser ballet – det bedste hun kan – hele tiden. Derfor synes vi, at hun skal have muligheden for at prøve det af rigtigt.
Jeg kan læse, hvad I har svaret Anne Marie. Kan det gælde Freja også?
Vi vil rigtig gerne starte op i Vanløse.
Bedste hilsner
Hej Jeannette,
Tak for din kommentar. I er også meget velkomne til at starte til ballet hos os i den nye sæson.
Vi åbner for tilmeldingen til den nye sæson den 1. juli, så der kan du gå ind og tilmelde Freja til det hold, du ønsker.
Hvis du har nogle spørgsmål til hold eller andet, så er du velkommen til at skrive en mail til helle@balletkompagniet.dk.
Vh. Helle
Iøvrigt, når jeg forsøger at tilmelde Freja, kommer jeg ind på tilmeldingssiden for sidste sæson 🙂
Jeg har tilmeldt Regitze Eilsø Steffen på venteliste – skal jeg tilmelde hende igen?
Kære June
Tak for din besked. Vi tjekker op på det og svarer dig på mail i dag.
VH Helle
Hej, jeg har en datter der fylder 2 i december, hun elsker musik og rytmer, så tænkte om det var en mulighed med mor+barn holdet i Skovshoved eller skal hun være fyldt 2 år først?
Mvh
Julie
Hej Julie,
Tak for din kommentar. I er meget velkomne til at komme og være med til vores mor og barn hold 🙂
Vh Helle
Hej Helle,
Tak det lyder godt, så vil vi komme forbi på lørdag 🙂
Mvh
Julie
Hej,
Jeg er gravid og vil meget gerne prøve jeres gravid ballet. Er der en gratis prøvetime, og hvordan fungerer det med tilmelding?
På forhånd tak,
Mvh Alexandra
Hej Alexandra,
Du er meget velkommen til en gratis prøvetime på tirsdag og efterfølgende kan du tilmelde dig via vores hjemmeside.
Vi glæder os til at se dig 🙂
Vh Helle
hej, Jeg har to piger, der lige er startet til ballet og jeg skal nu købe balletsko. Kan man få dem byttet, hvis de ikke passer? Vi kan jo ikke prøve først?
Hej Anne Sofie,
Man kan godt få byttet sine køb gennem vores butik. Hvis skoene ikke skulle passe, gives de retur til underviseren og så skal man skrive en mail til butik@balletkompagniet.dk med den størrelse man ønsker. De vil så ligge klar i studiet til dig efterfølgende.
Vh. Helle
Hej.
Betaler man for en fuld måned hvis man starter midt i/ i slutningen af måneden? Hvis der nu kun er en undervisning tilbage i måneden, og første gang er en prøvetime, hvordan fungere det så med den betaling som man laver ved tilmelding?
Vh Liselotte
Hej Liselotte,
Når du tilmelder dig vil det fulde beløb for hele måneden blive trukket, men du kan derefter skrive til bogholderi@balletkompagniet.dk og få refunderet en del af beløbet, så det svarer til det antal træningsgange du har haft i måneden 🙂
Vh. Helle
Hej Helle.
Er det muligt at få en prøvetime på torsdag 22/9 i Tåstrup på hold nr c40?
Hilsen Winnie von Kiær
Hej Winnie,
Du er meget velkommen til en prøvetime på hold C40 i morgen, den 22./9.
God fornøjelse.
Vh. Helle
Hej Helle. Er det muligt at deltage i dag på hold C40 i Tåstrup ?
Mvh
Winnie von Kiær
Hej Winnie,
Du er meget velkommen til at deltage på hold C40 i dag i city2 🙂
Vh. Helle
Hej. Jeg har en datter på 10 år, der har gået til ballet til ballet i 2,5 år. Hun kunne godt tænke sig at prøve tv-modtager undervisning på en anden skole…vi bor tættest på city2, vi vil lægge ud med en gratis prøvetime, men hvilket hold skal hun prøve på? Og hvornår passer det jer at hun kigger forbi? Mvh Christina Simonsen
Hej Christina,
Tak for din kommentar. Ud fra din datters balleterfaring vil jeg anbefale hende at prøve hold C24, onsdag kl. 15.30-16.30.
I næste uge holder vi efterårsferie, men I er meget velkomne onsdag d. 26. oktober 🙂
Vh. Helle
Hej ,
Jeg har en datter, der lige er blevet 3 år. Hun vil meget gerne starte til ballet. Kan det lade sig gøre at komme på lørdagsholdet i Fields? Kan ikke finde ud af, om det er tumlingeholdet eller 3 årsholdet, der giver mest mening for en, der lige er blevet 3 år, men tænker nok 3års holdet.
Vh
Birgitte
Hej Birgitte,
Tak for din kommentar. Jeg vil anbefale, at I prøver holdet for 3-årige, som ligger lørdage kl. 10.35-11.05 i Fields.
I er meget velkomne til en gratis prøvetime allerede på lørdag 🙂
Vh. Helle
Hej ,
Jeg har en datter, der lige er blevet 3 år. Hun vil meget gerne starte til ballet. Kan det lade sig gøre at komme på lørdagsholdet i Fields? Kan ikke finde ud af, om det er tumlingeholdet eller 3 årsholdet, der giver mest mening for en, der lige er blevet 3 år, men tænker nok 3års holdet.
Vh
Birgitte
Hi,
My 4.3 years daughter wants to join ballet classes in Fields butik. Can she join in middle os the season now ? Whom and where should I contact regarding details?
Hi,
Yes, your daughter is welcome to start in the middle of the season. I have written you an email, with the details.
Best, Helle
Min søn på 3 1/2 år er glad for at danse “ballet”. Er det rene pigehold I har i den aldersgruppe? Og er der andre i den aldersgruppe på tumlingehold med forældre? Det er næppe realistisk for ham at starte alene på et hold fra 3 år. Det er Vanløse, vi kan være interesserede i.
Hej Irene,
Din søn er mere end velkommen på et af vores hold. Vi har tumlingehold (2-3 år med forælder) og hold for 3-årige i alle vores studier. Du kan se en oversigt over alle vores hold på hjemmesiden og I er selvfølgelig velkommen til en gratis prøvetime.
Hej,
Jeg har en datter som bliver 2 til November. Hvornår ville hun kunne starte et hold (skovshoved) – jeg tænker hun er for ung til at starte på det yngste hold nu?
Hi, I ordered some ballet shoes from your webshop but I didn’t get an order confirmation? Is this normal
Dear Tiffany,
You ought to get an order confirmation from us – Have you checked your spamfilter? Sometimes our emails end there.
Kære I
Min søn på knapt tre har jeg tilmeldt prøvetime i morgen. Min søn på fem vil jeg gerne tilmelde til holdet kl 11:05. Da han fyldte fem i januar forstår jeg på Jeres tekst, at han skal på holdet for de fireårige. Kan I hjælpe?
Kære Nadia,
Jeg har sendt dig en mail.
Bedste hilsner,
Patricia / Balletkompagniet